よくある質問

自動車保険

契約条件を変更したいのですが?(住所変更・運転者範囲の変更・お車の変更等)

保険会社ごとに手続き方法が異なりますので、以下のご契約されている保険会社から手続き方法をご覧ください。

住所変更・運転者範囲の変更・お車の変更等のお手続き その他
損保ジャパン 東京海上日動 あいおいニッセイ同和損保 当社営業店

※解約の場合は、当社営業店までご連絡ください。

継続契約申込書(更新確認書)の記入事項はどうしたら良いのですか?

【手順1】 継続契約申込書(更新確認書)の印字内容をご確認ください(住所・氏名・所属・車名・型式・各特約の有無等)。
住所・所属等変更の場合・・・印字の上に二重線を引いて、余白に変更の内容を記入してください。
※プレプリントの訂正可。さらにご記入項目を訂正される場合は、訂正印が必要になります。
【手順2】 契約コースをお選びのうえ、添付の回答書にご記入ください。
(1)(2)補償をワイドにしたおすすめコース(車両保険追加、保険金額の増額など)
(3)現在と同条件(運転者年令条件、運転者限定(家族限定)等の変更の場合も保険金額の変更等がない場合も、こちらをお選びください。)
数字を◯で囲んでください。
【手順3】 ご確認後、ご署名(ご捺印)願います。

※補償内容などを変更した場合には保険料も変更になる場合があります。その際には、当社営業店までお問い合わせください。

現在他の保険会社(共済)に加入しているのですが、切り替えは出来ますか?

出来ます。現在のご契約が1年契約の場合、他社契約の割増引等級(ノンフリート等級)をそのまま引き継げます。(一部の共済を除きます。)
<事故なし>
a.契約途中の方・・・現契約と同じ等級
b.満期をむかえた方・・・現契約に1等級割引が進んだ等級
<事故有り>
c.契約の途中で事故がある方・・・現契約から3等級ダウンした等級(1等級ダウン事故は1等級ダウンした等級)。

  1. 他の保険会社(国内、外資系)・JA共済からの切り替えの場合は、次の書類が必要です。
    現保険証券の写し、車検証の写し
  2. 全労済(全国労働者共済生活協同組合連合会)、全自共(全国自動車共済協同組合連合会)、教職員共済(教職員共済生活協同組合)、全労済協会(全国勤労者福祉・共済振興協会)からの切り替えの場合は、次の書類が必要です。
    現保険証券の写し、車検証の写し、無事故・事故証明書等

※ 制度、確認資料は保険会社により異なります。詳しくは当社営業店までご連絡ください。

自動車を1台所有し、もう1台購入する予定なのですが、何か割安な制度はありませんか?

複数所有新規特則(契約)という制度があります。
(契約者、記名被保険者(ご契約のお車を主に使用される方等)、自動車の所有者が1台目の契約と同一であること。ただし、保険会社により、条件は異なります。)

【適用条件】

  • 現在ご契約の自動車の等級が11等級以上
  • 現在ご契約および新規購入の自動車が下記の「用途車種」なら、
    新規契約でも通常6(S)等級のところを7(S)等級としてのご契約となります。
    自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車
    自家用小型貨物車、自家用軽四輪貨物車、自家用普通貨物車2t以下、特種用途自動車(キャンピング車)
    ※原動機付自転車(スクーター)は、この制度の対象外。
    ※特則名称、適用条件は保険会社により異なります。詳しくは当社営業店までご連絡ください。

自動車を廃車・海外赴任などにより、保険契約を解約したいのですが等級はどうなりますか?

中断証明書を発行すると解約した時の等級・事故有係数適用期間が、下記の通りに引き継げます。

【国内の場合】

A保険期間の初日 解約日の翌日から起算して10年以内、新車取得から1年以内
B自動車種類 旧契約と同一用途車種の新規取得自動車
C発行時の必要書類 譲渡・返還の場合 中断証明書発行依頼書(1部)
「譲渡、返還前の車検証」および「その後の車検証」(各1部)
廃車の場合 中断証明書発行依頼書(1部)
抹消登録証明書(1部)
D適用時の必要書類 お車を新たに取得される場合
  • 中断証明書
  • 自動車検査証、軽自動車届出済証等
お車の再登録・再車検の場合

【海外へ転勤などによる場合】

A保険期間の初日 出国日の翌日から起算して10年以内、帰国日の翌日から1年以内
(帰国日から起算して1年を経過した日以前)
B自動車種類 旧契約と同一用途車種の自動車
C発行時の必要書類 中断証明書発行依頼書
D帰国後の必要書類
  • 中断証明書
  • パスポートの写し(顔写真・氏名、出国スタンプ、入国スタンプ)(各1部)
  • 渡航期間が1ヵ月以内の時は、客観的資料
    (ワーキングビザ、観光目的でないことを立証する資料等)(1部)
  • 新契約の車検証(1部)

※適用条件、必要書類は保険会社により異なります。詳しくは当社営業店までご連絡ください。

友人たちとドライブにでかけているときに、運転者の不注意で同乗中の友人にケガを負わせてしまいました。自動車保険で補償可能ですか?

対人賠償・人身傷害・搭乗者傷害の補償の対象となります。
人身傷害保険は、お車の運行に起因した事故等により、補償を受けられる方がケガ・死亡された場合や後遺障害を被られた場合に生じる治療費・休業損害・精神的損害・逸失利益・将来の介護料・葬祭費等を、補償を受けられる方1名について、責任(過失)割合にかかわらず保険金額を限度に実際の損害額(総損害額)に対して保険金をお支払いします。

  • ※ 相手方から先に賠償金が支払われている場合でも賠償金の額が人身傷害保険金で支払われる損害の額に満たない場合は、保険金をお支払いできる場合があります。
  • ※ 労働者災害補償制度によって既に給付が決定しまたは支払われた場合や、相手方から賠償金が支払われた場合等は、その額を差し引いてお支払いします。
  • ※ ケガ等により治療される場合には、健康保険等、給付を受けられる公的制度をご利用ください。
  • ※ 人身傷害保険金で支払われる損害の額の認定は、約款に基づき保険会社が行います。
  • ※ 保険会社によっては、対人賠償保険でお支払いする場合があります。
  • ※ 補償内容、補償金額は保険会社により異なります。詳しくは当社営業店までご連絡ください。

友人の自動車を借りていて、その自動車で事故を起した場合どうなりますか?

借りた自動車での事故をご自身の保険で補償できます。(他車運転特約)
他人の自動車を臨時に借用して運転中(駐車または停車中を除きます。)の事故について、借用中の自動車をご契約の自動車とみなして、ご契約の自動車の契約内容に従い、所定の保険金が支払われます。

自分の自動車が、盗難中に事故を起こされた場合の処理はどうなりますか?

盗難中の自動車の事故による他人への賠償責任は、所有者に法的責任が及ぶ場合と及ばない場合に分かれます。法的責任があれば、対人・対物賠償保険金は支払われます。
(法的責任が及ばない場合、被害者は政府の保障事業制度を使うことになります。)
自分の自動車への損害は、車両保険の内容に従って保険金が支払われます。
どの場合に所有者に管理責任があり、どの場合に自動車の管理責任が無いかは、盗難された時の状況により変わりますので、当社へご相談ください。

(例)キーを付けたまま、路上に駐車の場合は管理者に責任ありです。
カギを掛けた車庫から盗難された場合などは、管理者に責任なしです。

また、盗難された時刻から事故発生までの経過時間でも変わります。 盗難の際には、早急に警察への届け出が必要です。

適用できる制度や補償内容は保険会社により異なります。ご契約にあたっては必ず「重要事項説明書」をよくお読みください。