SMS（ショートメッセージサービス）配信に関するご案内

SMS（ショートメッセージサービス）配信による当社からのご連絡について

お客様との接点拡大のため、携帯電話番号を宛先としたSMS（ショートメッセージサービス）によるご連絡を実施しております。

SMS（ショートメッセージサービス）とは

• 短いメッセージを携帯電話番号宛に送受信するサービスです。
• キャリア（通信事業社）によってサービス名が異なります。
  NTTドコモ、ソフトバンクモバイル：ショートメール
  au：Cメール
• 受信料は無料です。インターネット利用にかかる通信料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

当社から配信するSMSについて

• お客様の個人情報をお送りすることや、パスワードなどをお聞きすることはありません。
• 当社から配信するSMSに対して、返信はできません。

配信内容

• お客様の保険契約に関する大切なお知らせ
• 折り返しのお電話・お手続きのお願い
• アンケートのご協力のお願い^*
• その他事務連絡　等

• * 表示されるhttps://kps.ms～は当社アンケートのURLです。
• * 本アンケートにご回答いただける端末は、スマートフォン、パソコン、タブレットのみです。スマートフォンはau・docomo・Softbankおよび左記3社の回線を使用している事業者(楽天モバイル、UQモバイル等）での契約端末に限ります。

配信先

お客様よりお知らせいただいている携帯電話番号へ配信します。
※携帯電話番号が変わられた際は、変更手続きをお願いします。

配信元電話番号

SMS本文を受信するときの警告メッセージについて

SMSに電話番号やURLが含まれている場合、「注意！電話番号やURLの記述があります。
送信元に心当たりがない場合はご注意ください。」というメッセージが表示される場合があります。
当社からのSMSの場合は「OK」または「確認」を押して、本文をご確認ください。

NTTドコモの携帯電話(スマートフォン以外)をご利用の場合

SMSの「プレビュー表示」について

NTTドコモの携帯電話(スマートフォン以外)で本文にURLまたは電話番号が記載されたSMSを受信した場合、ウイルスチェックソフトにより、プレビュー表示エリアに「プレビュー表示できません」や「問題を検出しました」等のメッセージが表示される場合があります。